Поиcк

Воронежская область, г. Острогожск, бульвар Крамского, 4

На карте

(47375) 4-14-81

Независимая оценка качества гос.услуг

Уважаемые посетители сайта!

   Для проведения независимой оценки качества работы предлагаем Вам оценить деятельность музея по 5-ти балльной шкале, ответив на несколько вопросов. Благодаря Вашей оценке мы надеемся устранить имеющиеся недочёты и повысить эффективность нашей работы.

   Заранее благодарны за помощь!

Анкета

1. Насколько удобно для Вас расписание работы музея?*

2. Как Вы оцениваете возможность получения в учреждении актуальной информации об услугах и порядке их оказания (доска объявлений, сайт)?*

3. Доступна ли для Вас стоимость входных билетов?*

4. Как Вы оцениваете процедуру покупки билетов?*

5. Как Вы оцениваете оперативность и качество обслуживания?*

6. Как Вы оцениваете соблюдение сотрудниками норм профессиональной этики?*

7. Как Вы оцениваете разнообразие экспозиций?*

8. Если Вы осматривали музей самостоятельно, достаточна ли, на Ваш взгляд, информация об экспозиции?*

9. Если Вы осматривали музей с экскурсией, понравилось ли Вам экскурсионное обслуживание?*

10. Ваше мнение об использовании в работе учреждения инновационных форм деятельности?*

11. Как Вы оцениваете работу сайта музея?*

12. Насколько комфортно Вам было в музее (чистота помещений, гардероб, наличие туалетных комнат и мест для сидения )?*

13. Как Вы оцениваете в целом деятельность музея (насколько Вы удовлетворены посещением)?*

14. Порекомендовали бы Вы посетить наш музей своим близким, друзьям, знакомым?*

 

* - вопросы, обязательные для заполнения